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闪送聚焦一对一急送服务 用善良递送赢得口碑

财经 用户:刘慕骏 28120℃

同城速递服务发展到今天,坚持一对一急送的闪送俨然走出了差异化发展之路,领跑行业。与其他同城速递服务不同,闪送是行业内唯一聚焦一对一急送的品牌,保证安全送达的同时,也大大提高了时效,赢得了无数用户的认可与青睐。

同城速递行业归根到底就是基于人们对彼此信任的利他式服务,由于传统快递行业在包裹中转分拣的环节中往往存在包裹破损、物品损坏无法责任到人、送货时间不可控等问题,这使得用户很难对快递行业完全信任。而闪送所具有一对一急送服务,让客户的隐私数据以及包裹安全得到了充分的保护,用户还可以全程跟踪订单,即便包裹出了问题也可以责任到人。除此之外,闪送一对一急送服务在安全送达的基础上,还能大大缩短送达时间,闪送为用户提供的是平均1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达的急速式服务,这些都极大地弥补了传统快递对于实效性、安全性和个性化的短板。

23年10月9日凌晨,济南闪送员徐琳在收工回家的路上发现一位男子昏迷在路边,及时伸出援手,拨打120急救电话并联系其家属,该男子被送至医院救治,目前身体已无大碍。徐琳是一名00后闪送员,他回忆说,当天自己刚送完一单准备收工,在回家的路上看到一男子瘫坐在路边,当时已是凌晨2点多,路上没什么人,他赶紧上前确认情况,发现对方已经失去意识,由于担心操作不当会造成更严重的损伤,徐琳没有再移动伤者,随后拨打了120急救电话,并通过伤者的手机来电将现场情况告知了其家人。期间,一群摩友经过该路段,在大家的共同帮助下,伤者被救护车送至济南市第一人民医院。幸运的是,该男子受伤并不严重,经过急救后已无大碍。醒来后得知有好心人帮了自己,男子加了徐琳微信,坚持发红包表示感谢,被徐琳拒绝。他说:这只是一件比较普通的事,我正好路过,举手之劳,不能收红包。

闪送发展到至今的规模,不断用实际行动履行着自己的社会责任,也没有忘了平台发展越大,社会责任越大,近几年,我们不断的能够看到闪送在社会上发起的公益活动、救灾活动等,以闪送员为代表的灵活就业群体常年奔波在城市的大街小巷,像徐琳这样参与到意外事故救援的事件经常发生。据了解,闪送秉持用善良递送的服务理念,长期以来在骑手群体中推行善良利他的文化建设,建立爱心奖励计划,更是每季度都会评选一次善行者,用来表彰那些持续向善、为陌生人付出善意、传递善意的闪送员。路遇老人摔倒及时扶起并进行止血,暴雨中协助女士帮忙拖车、捡到现金原地等待失主归还……今年以来,已有数十位闪送员获得闪送公司颁发的荣誉和奖励。未来,闪送公司也将积极承担社会责任,持续推出面向闪送员的关爱服务举措,提供急救技能等相关培训,做闪送员凡人善举最坚实的后盾。以用善良递送为理念,闪送十年做好一对一急送服务,提高了用户与同城速递行业的信任,为行业发展树立了范本。今后,闪送将继续坚持一对一急送,不断优化服务体系,为更多用户提供一对一同城速递服务,为自身发展注入更多动能。